bho. In occasione della Giornata FCS del 13 giugno 2017 ha preso il via il progetto «Vendita 2022+». Durante l’evento i partecipanti hanno fornito degli spunti di riflessione sui requisiti dei futuri professionisti del commercio al dettaglio, sui mutamenti del comportamento dei clienti, su nuovi canali di vendita e su sistemi di cassa innovativi. Queste idee sono state poi studiate e concretizzate insieme a un gruppo di esperti ed esperte del ramo. Il prossimo passo sarà quello di verificare la plausibilità dei trend così definiti e ponderarli „sul campo“. È per questo che FCS e gli operatori del ramo della formazione e degli esami stanno conducendo un’indagine on-line  presso le aziende che occupano e formano collaboratori nel commercio al dettaglio.
 
Indagine on-line per i quadri
L’indagine on-line è rivolta ai dirigenti di medio e alto livello e ai titolari di imprese che si occupano di strategia aziendale. Il sondaggio è iniziato a metà settembre e si concluderà il 13 ottobre 2017. Il questionario consiste di domande a risposta chiusa e anonima. La partecipazione richiede 20 – 30 minuti circa e non può essere interrotta.
 
Ecco come accedere all’indagine: http://www.bds-fcs.ch/it/home